1,做业务员没有文凭可以吗

可以,但要有一个聪明的头脑,要有一张伶俐的嘴.
也可以,但是如果你已经做业务员的话,那你就得最起码固定的客户,记住人际关系一定要处理好!``有时候该花钱的必须花,千万不能吝啬
当然可以,现在不是文凭的世界,而是实力的天下,你有才能老板才会要你,没才能,就算得到工作,不久也会被 炒鱿鱼
公司看重的是你的能力,是否能够为公司创造效益,而不是文凭,你如果相信自己的实力,就要想办法进去,这就看你的能力了!!
完全可以! 作为社会中的一分子,我们都有自己的生存之道,做业务现在已经在市场上是一个创业的平台了,业务是最接近老板一级的,所以是最有可能成为老板的一员! 首先,要做业务不管是去应聘业务还是刚做业务都必须的一点是要有《信心》,还应该具备一些心理条件:应该具备:自信的品质,专业的素质,热忱的态度,还要具备责任心。因为销售无它,心诚则灵。 销售员其实有两个敌人:一个是竟争对手,一个你自已。 如果你是初入销售行业,请坚持到底,磨练自已。 如果你是入行的销售员,你应是极积主动,不拘一格的。 如果你是高级销售员,你不应该仅仅是自已出众的,还应看到你的团队因你的存在而进步。 第二,做为新的业务一员,文凭不是问题(除非是一些大型企业或者是外资外贸企业),在最初的时候,你应该也要具备《口才的能力》。在语言上要有条理要坚决,所以你在交谈时应该注意:一、在和对方交谈时,尽量避免去问别人的私人问题。 二、尽量的少用一些专业性术语,应该切合实际来和你的客户说话。 三、不要用一些你的口头禅,如《是不是啊?对不?》应该去避免。 总之,你交谈中你一定在言语表达中要坚决,不要让别人感觉你自己都不那么确定。 第三,最为业务员,从开始到最后,你都知道自己要学什么,要做什么,在市场上你应该具备:在市场上你应该具备加强: 观察市场(客户)的能力,开发市场(客户)的能力和调整市场(客户关系)的能力! 当然这个是在长期做业务都要不断学习加强的!
没文凭在广告公司只能干一些杂工了。

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2,汽车销售顾问应该如何做才能有好的业绩

其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 汽车销售顾问岗位职责() 1、有效执行各类汽车营销策略; 2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等; 4、协助客户办理车辆销售的相关手续; 5、积极上报并解决售车过程中出现的问题; 6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务; 7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。 汽车销售技巧 61遵循业务管理规定 销售的七个步骤 第一步骤称为销售准备。 第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。 第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。 第五个步骤是产品说明。 在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。 第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户 利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户: P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R:RECORD“记录”每日新增的客户 O:ORGANIZE“组织”客户资料 S:SELECT“选择”真正准客户 P:PLAN“计划”客户来源来访问对策 E:EXERCISE“运用”想象力 C:COLLECT“收集”转手资料 T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P:PERSONAL“个人”观察所得 R:RECORD“记录”资料 O:OCCUPATION“职业”上来往的资料 S:SPOUSE“配偶”方面的协助 P:PUBLIC“公开”展示或说明 E:ENCHAIN“连锁”式发展关系 C:COLD“冷淡”的拜访 T:THROUGH“透过”别人协助 I:INFLUENCE“影响”人士的介绍 N:NAME“名录”上查得的资料 G:GROUP“团体”的销售 要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所) 参加各种社团活动 参加一项公益活动 参加同学会 建立顾客档案: 更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”

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3,怎样把握销售的技巧

了解客户心理及分析方法 掌握有效的电话沟通技巧 有效处理电话异议 有系统地跟进客户   一、有效电话流程:   1)销售循环   2)AIDA销售技巧   A-Attention 引发注意   I-Interest 提起兴趣   D-Desire 提升欲望   A-Action 建议行动   3) 作出充分的准备才开始打电话   l 公司概况   l 主营业务   l 主要人物   l 相关部门   l 当前任务   4) 开始第一句话   l 准备好纸和笔     l 准备好礼貌用语   l 准备好讲述内容(草稿)   l 准备好微笑的声音   l 准备好简单客户资料   l 自我心态调整   5) 克服电话拒绝――怎样将异议变成机会   I. 客户通常以什么理由拒绝我们?   l 没有需要   l 没有时间   l 没有信心   l 并不急迫   l 不明白产品对公司的帮助   不论客户以什么理由拒绝我们,他们都是在找一种借口而已   6)克服电话拒绝的心理   l 我在打扰客户,我要在最短的时间里传达最大信息量(错误的心态)   l 充分的事实挖掘可以使客户每次拒绝的概率降低最少10%(正确的心态)   l 客户每一次的拒绝并不代表他对你的产品不感兴趣(正确的心态)   7)LSCPA异议处理技巧   L-Listen 细心聆听   S―Share 分享感受   C-Clarify 澄清异议   P-Present 提出方案   A-Ask for Action 要求行动   8) 以客户以没有时间拒绝为例   客户:我很忙,没有时间去听课   L-(不要插嘴,要等客户说完,并不要反问客户)   S-销售员:当然了,以张总的的位置,每天都要处理那么多事情,忙是很自然的!   C-除了时间外,还有没有其它原因使张总不能来?   P-其实张总,以前我有很多客户都是因为太忙而没来听课,但当他们听了我们公司的电子商务培训后,都觉得很有兴趣,而且,对他们了解市场发展有很大的帮助,反正也不会用他们太多的时间。现在他们还经常打电话给我,要我早点通知他们最新的培训时间表。   A-这样吧,张总,我们下个月还有两期电子商务培训,时间分别是。。。您现在留下一些资料给我,我先帮您预订位置,到时才打电话联系您,那么,您的手机号是。。。   9) 电话注意事项:   l 建立客户对您的信心   l 帮助客户了解他们的需求   l 简化您的对话内容   l 强调客户的利益   l 保持礼貌   10) 通常您不能指望一次电话就与客户签单,所以经常做电话跟进   l 换位思考:对自已的跟进站在客户的立场考虑问题,将心比心,建立客户信心,让他觉得我们公司是以客户为中心的。   l 简单化处理:每次电话不易太长,占用客户过多时间,会引起客户的反感;不要每次跟进都只谈业务。   l 寻找客户拜访理由:如有需要可以寻找和制造拜访客户的理由。     二、客户心理分析   1) 客户分类:老鹰、孔雀、鸽子、猫头鹰   2) 了解客户,引入需求:客户往往是用理性来分析却总用感性来做决策。   l 适应客户的声音特性   l 赞美对方   l 指出客户目前存在的问题   3) 客户心理类型及销售对策   l 主导型(了解自身需求和产品性能,购买欲望强烈)   l 引导型(了解自身需求,但不了解产品,有购买欲望)   l 疏导型(不了解自身需求和产品性能,没有购买计划)   l 诱导型(拒绝接受任何形式的推销)   4) 增强声音感染力,注意声音要素、措辞、身体语言。   5) 声音要素:   l 热情:自我调节;不要太热情。   l 语速:注意跟随客户说话的语速   l 音量:先打个电话给同事,让他帮忙听听   l 清晰度:清晰的发音可以很好的表现自已的专业性,不断练习。   l 停顿:停顿可以留时间给自已注意客户的反应;经予客户反馈的机会;留出客户提问的时间。   6) 措辞:   l 应用逻辑性     l 配合肢体语言   l 积极的措辞   l 自信   l 简捷清晰   7) 客户常有的几种心理:   l 大部分客户在电话内容中都不说真话   l 客户需要感到自已受尊重   l 客户的需求被重视
洞察力+毅力=销售成功
●正确的态度: ·自信(相信销售能带给别人好处) ·销售时的热忱 ·乐观态度 ·Open-Mindedness ·积极 ·关心您的客户 ·勤奋工作 ·能被人接受(有人缘) ·诚恳 ●产品及市场知识: ·满足客户需求的产品知识 ·解决客户问题的产品知识及应用 ·市场状况 ·竞争产品 ·销售区域的了解 ●好的销售技巧 ·基础销售技巧 ·提升销售技巧 ●自我驱策 ·客户意愿迅速处理 ·对刁难的客户,保持和蔼态度 ·决不放松任何机会 ·维持及扩大人际关系 ·自动自发 ·不断学习 ●履行职务 ·了解公司方针、销售目标 ·做好销售计划 ·记录销售报表 ·遵循业务管理规定 销售的七个步骤 第一步骤称为销售准备。 第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。 第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。 第五个步骤是产品说明。 在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。 第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户 利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户: P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R:RECORD“记录”每日新增的客户 O:ORGANIZE“组织”客户资料 S:SELECT“选择”真正准客户 P:PLAN“计划”客户来源来访问对策 E:EXERCISE“运用”想象力 C:COLLECT“收集”转手资料 T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P:PERSONAL“个人”观察所得 R:RECORD“记录”资料 O:OCCUPATION“职业”上来往的资料 S:SPOUSE“配偶”方面的协助 P:PUBLIC“公开”展示或说明 E:ENCHAIN“连锁”式发展关系 C:COLD“冷淡”的拜访 T:THROUGH“透过”别人协助 I:INFLUENCE“影响”人士的介绍 N:NAME“名录”上查得的资料 G:GROUP“团体”的销售 要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所) ?参加各种社团活动 ?参加一项公益活动 ?参加同学会 建立顾客档案: 更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客 最后看自己的水平了 祝你成功
看你自己了 你不会观察的话 谁也教不了 多读点心理学

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4,怎样销售机箱

专业销售人员的五个条件 ●正确的态度: •自信(相信销售能带给别人好处) •销售时的热忱 •乐观态度 •Open-Mindedness •积极 •关心您的客户 •勤奋工作 •能被人接受(有人缘) •诚恳 ●产品及市场知识: •满足客户需求的产品知识 •解决客户问题的产品知识及应用 •市场状况 •竞争产品 •销售区域的了解 ●好的销售技巧 •基础销售技巧 •提升销售技巧 ●自我驱策 •客户意愿迅速处理 •对刁难的客户,保持和蔼态度 •决不放松任何机会 •维持及扩大人际关系 •自动自发 •不断学习 ●履行职务 •了解公司方针、销售目标 •做好销售计划 •记录销售报表 •遵循业务管理规定 销售的七个步骤 第一步骤称为销售准备。 第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握: •接待、拜访客户的技巧。 •电话拜访客户的技巧。 •销售信函拜访的技巧。 第三个步骤是进入销售主题。 掌握好的时机:用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。 调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。 同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。 第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,要掌握的: •产品特性、优点、特殊利益; •将特性转换客户利益技巧; •产品说明的步骤及技巧。 第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的: •如何撰写展示词; •展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的: •缔结的原则; •缔结的时机; •缔结的七个技巧:分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。 专业销售技巧 销售工作不同于其他任何工作。若要在销售工作中取得成功,并成为一名职业的销售大师,必须具有以下关键素质。 1)积极的态度 2)自信心 3)自我能动性,忍耐性 4)勤奋,明确任务并设定目标 5)相信角色扮演的重要性 6)建立良好的第一印象 具备以上基本素质的销售人员如能熟练运用一些销售技巧,并加上相应的产品和服务,就有可能确保销售取得成功。 接近客户技巧 在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟 当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。 把握时机:当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问; 动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。 注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。 初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2、分析客户需求 客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦。 分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。 弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了 购买角色: 到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友? 购买重点: 购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。 如何寻找潜在客户 利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户: P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R:RECORD“记录”每日新增的客户 O:ORGANIZE“组织”客户资料 S:SELECT“选择”真正准客户 P:PLAN“计划”客户来源来访问对策 E:EXERCISE“运用”想象力 C:COLLECT“收集”转手资料 T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P:PERSONAL“个人”观察所得 R:RECORD“记录”资料 O:OCCUPATION“职业”上来往的资料 S:SPOUSE“配偶”方面的协助 P:PUBLIC“公开”展示或说明 E:ENCHAIN“连锁”式发展关系 C:COLD“冷淡”的拜访 T:THROUGH“透过”别人协助 I:INFLUENCE“影响”人士的介绍 N:NAME“名录”上查得的资料 G:GROUP“团体”的销售 要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。 增多潜在客户的渠道: •朋友介绍 •参加车展 •举办的各种试乘试驾活动 •驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所 •老客户介绍 •售后服务人员介绍 •电子商务,汽车相关的网站论坛 •电子邮件 •直邮(DM):直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。 •销售信函 •电话:电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。 •展示会 :扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所) •参加各种社团活动 •参加一项公益活动 •参加同学会 3、建立顾客档案:更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客 让产品吸引顾客
可以把东西挂在淘宝上嘛!再去网吧推销啊!
有很多营销的办法和方式 机箱销售是属于电脑配件类销售了 利润还是可观的 就看你会不会做了 主要应该以装配电脑业务带动机箱销售 也可以大量做当地电脑市场配调货业务 还有就是做市场宣传 这个也很重要 要让消费者从无到有的认知你的品牌 并且最后选择你的品牌 这个需要一些POP广告宣传形式和传单之类的东西
机箱电源虽然价格不大,但却是电脑安全的重要保障,也是奸商最容易作假的地方。不少奸商以次充好,以赚取不义之财,机箱的作假方法主要有:采用劣质易变形、易脱漆的钢板外壳,机箱尺寸规格不符合国标要求,里面空间散热性不佳,各指示灯、按键和配线都不完善不合格,无安全标志等。这些都是值得注意的地方。选购电源的话主要注意电源的功率指标、外观质量和风扇性能,还有电源线路板的做工、是否有滤波装置和过电压保护,其次还要注意其标牌和标识是否完善,有没有各项技术参数、产地介绍和安规标志。选购时最好多考虑品牌产品。 ●机箱的种类 机箱从样式上可分为立式和卧式两种;从结构上可分为AT、ATX、Micro ATX、NLX、WTX(也称Flex-ATX)等。目前市面上销售的机箱以ATX、Micro ATX机箱为主,Micro ATX机箱体积较小,扩展性有限,只适合对电脑性能要求不高的用户;而ATX机箱无论在散热方面,还是性能扩展方面都比Micro ATX机箱强得多,所以我们装机时一般都会选择ATX机箱。 ●机箱的外型 作为电脑的重要组成部件之一,机箱除了用来装载各种电脑配件外,更是电脑给人的第一感观,起着装饰的作用。机箱外观的造型、颜色能否与居室协调一致,能否体现自己的个性喜好,是否足够时尚等也已成为人们选购机箱时的考虑因素。机箱颜色除常见的白色外,还有银色、蓝色、黑色、红色甚至透明、荧光的都有,外型上一般为立方体,也有梯形体、圆柱体、半月型或其他奇形怪状的,用户可根据个人的喜好和需要来选择。例如深圳多彩科技生产的名车系列机箱就摒弃了一般机箱古板沉闷的设计方式,在面板设计上融入了奔驰、宝马等名车的外观特点,不少新式机箱造型大方得体,稳重而不失活泼。颜色上采用了多种色调相搭配,给人的感觉既醒目又时尚,一推出市场即大受欢迎。 ●机箱的设计 以前的机箱都是采用螺丝固定的设计,在安装部件时少不了要准备一大把螺丝和螺丝刀,安装拆卸部件时都异常麻烦,对于那些喜欢经常倒腾电脑的DIYe r来说更是十二分的不方便。而现在的新式机箱采用搭扣式或手拧螺丝设计,方便拆装,大大提高了装机速度。不仅机箱外部没了螺丝的身影,连机箱内部也进行了改良,采用抽插式设计,用塑料卡件来固定机箱内部部件。 ●机箱的工艺 机箱的制造工艺的好坏直接左右了机箱的品质,工艺较高的机箱的钢板边缘绝不会出现毛边、锐口、毛刺等痕迹,并且所有裸露的边角都经过了折边处理,不会划伤装机者的手。而且各个插卡槽位的定位也都相当精确,不会出现某个配件安装不上或者错位的尴尬情况。箱内还应有撑杠以增加箱体的坚固程度,以防止外盖下沉。 ●机箱电源 电源是电脑主机的动力源泉,一个优质的电源能提供给电脑内部各配件足够的动力,让它们稳定工作。由于电脑配件功耗越来越大,内部设备也不断增加,所以电源的承载功率也有加大的必要。电源质量和电源的稳定性是十分重要的,电源供电质量直接影响了硬件的性能发挥,对硬件来说至关重要,如主板、CPU、内存、显卡、硬盘等,若电源供电不稳定,轻则不能正常工作,重则会导致配件烧毁,那时就得不偿失了,所以还是建议用户使用功率足够质量上乘的电源。一些大型的知名厂商在产品销售的时候往往会采取组合的方式,这样不仅让消费者的利益得到保证,更加重要的是,产品的价格会更加合理。 ●写在最后 普通机箱的价格一般在200元以下,而高档则在350元以上甚至一两千元的都有,用户可根据自己的需要和承受能力去选择,我们不推荐用户因贪便宜而使用劣质的杂牌机箱,一时的贪念导致的可能是一辈子的后悔,因此购买时还是选择品牌机箱为好,因为品牌机箱在设计、用料、工艺上都较前者优胜得多,品质也有保证。现在越来越多的大型品牌厂商开始向多元化的产品生产方向发展。在产品销售上会更多的采用组合产品的销售方式。产品多了,价格反倒下来了,对于我们来讲,肯定是一件好事。
和你说一点,回扣,电脑界吃回扣很厉害,你不给别人就不拿货

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