驾校客服应该做哪些，驾校做电话回访主要问些什么

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1，驾校做电话回访主要问些什么
2，如何做好一名驾校客服
3，如何提升驾校的服务质量
4，报考驾校咨询些什么

1，驾校做电话回访主要问些什么

驾校做电话回访主要问的问题有1. 您是否满意教练的教学态度？2. 教练是否变相另外收费，包括香烟，饮料等3. 您觉得教练的教学水平怎样？4. 您觉得教练还有那些需要改进的地方？5. 您认为驾校哪些地方做的不好？

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2，如何做好一名驾校客服

100分的高分问题真是耀眼我来说几句；我觉得做客服首先是心态问题为什么中国移动会成为中国最赚钱的企业呢答案很简单他们最重视服务不管是电话还是营业厅他们对服务的要求一直很高从过去的微笑服务到现在的一站式服务（接待者为顾客服务到最后）总是把服务放到第一位其实我们做其它工作也是这样每个岗位都是在服务只是角色不同服务对象不同罢了学会善待别人善待你周围每一个人有这样的心态不论你做什么都会成功的

你想知道的电话不好发在这里的，容易被删除的。告诉你怎么查，你可以直接使用百度搜索驾校的名字或者是在百度地图中搜索驾校的名字，如果驾校信息发在网上过，那就都能够查到驾校的信息。如果还是搜不到的，那可以拨打当地的114

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3，如何提升驾校的服务质量

退费那是不可能的了~！楼上的你说租别人的场地就不正规，那我请问：如果你是正规驾校的人你会把场地租给不正规的驾校吗？如果一后那个出了什么问题肯定也会找到拟订对不对？你只有要求他们尽快给你约考~！你现在有没有把握过，如果有的话你可以去找工作，这个没必要这样，现在不是很多一边上班一边学驾校的吗？我当初就是。

作者：涂平英物业管理公司，是一种服务行业，它要求从业人员具有较强的综合素质，具备优秀的知识及服务精神。服务意识是指物业管理人员应具备崇高的职业道德精神，热情主动，想业主所想，急业主所急，加强学习，提高自身素质修养，树立服务的理念。。时代在进步，不断提高物业管理从业人员的素质水平，让物业公司与服务对象，业主之间，保持融洽的关系。（一）管理公司应不断完善工作制度，爱惜关心员工，对工作经验不足的员工要加以指导；不定时举行工作交流会，加强团队凝聚力及团结精神；公司通过外送、内部培训等方式，向员工传授正确的工作方式，沟通方式，加强职员职业意识；员工工作出错，应给予批评和指导；员工工作有成绩，要及时给予表扬；不断提高职员工作热情，使员工真正溶入公司，成为公司得力的一份子。（二）作为一个服务行业的员工，说到服务意识，其实就是要细心、主动、热情的对待每一位业主、每一件事。我们都要认真的做好每一件小事，不要认为这样的小事无关紧要，正往往就是这些小事才更体现公司的优良服务。事无大小，我们给业主留下了各方面良好的印象，也提升了公司的形象。让我们牢记公司的人企信念：“海纳我才智，才智溶海景，我与海景共荣...作者：涂平英物业管理公司，是一种服务行业，它要求从业人员具有较强的综合素质，具备优秀的知识及服务精神。服务意识是指物业管理人员应具备崇高的职业道德精神，热情主动，想业主所想，急业主所急，加强学习，提高自身素质修养，树立服务的理念。。时代在进步，不断提高物业管理从业人员的素质水平，让物业公司与服务对象，业主之间，保持融洽的关系。（一）管理公司应不断完善工作制度，爱惜关心员工，对工作经验不足的员工要加以指导；不定时举行工作交流会，加强团队凝聚力及团结精神；公司通过外送、内部培训等方式，向员工传授正确的工作方式，沟通方式，加强职员职业意识；员工工作出错，应给予批评和指导；员工工作有成绩，要及时给予表扬；不断提高职员工作热情，使员工真正溶入公司，成为公司得力的一份子。（二）作为一个服务行业的员工，说到服务意识，其实就是要细心、主动、热情的对待每一位业主、每一件事。我们都要认真的做好每一件小事，不要认为这样的小事无关紧要，正往往就是这些小事才更体现公司的优良服务。事无大小，我们给业主留下了各方面良好的印象，也提升了公司的形象。让我们牢记公司的人企信念：“海纳我才智，才智溶海景，我与海景共荣辱，海景与我同辉煌。”，提高服务意识，提升服务质量，共同把公司经营好、管理好。

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4，报考驾校咨询些什么

您好，科目一考试只有选择题、判断题这两种题型。资料可以下载“驾校宝典APP”，上面大概有1200道题，大部分都有相同的，一般情况下翻两下理论课派的书，结合自己对交通知识的经验，到宝典平台做一下模拟考试，基本上还是容易通过的。当感觉自己已经有把握了就登陆网上预约，至于如何预约，上理论课的时候有教的，不知道如何操作可以问培训点，科目一首次约考还是比较容易，不像科目二一直很多人排队。另外科目一考试结束后无论合格与否都要主动跟总部回复，如果合格驾校就会大概10天后安排集中培训介绍科目二的练习事项和约考流程，时间允许可能会安排教练见面会。如果没有见面会，培训基本流程后教练就会主动联系您商讨培训时间的安排。这是对于在正规驾校旗下的正规培训点报名后的基本流程。

1)最简单的方法,找那些有品牌、有口碑的大驾校。大驾校在管理方面比较严,在师资方面有他们的优势,一个品牌的树立并非一日之功。不一样的成本,决定了不一样的价格；不一样价格,提供的是不一样的服务。 2)收费合理、透明。正规驾校的正规教练对学车费用有明确规定,不会在后期巧立名目加收费用。比如现在有些驾校或教练在考试费、补习费、长途费等都在存诺中故意含混其词。这里具操作性的做法是,比较品牌大的驾校的价格,大驾校的报价一般较正规。不要轻信所谓的超低价、最低价。要看清报价单中的费用清单,学车的总费用主要包括驾校的培训费和车管所驾照考试费。另外,还有体检费、生活费、油费、办证费、报考费、管理费也要问清。我是教练,对于教练搞钱的手段我也最清楚。其实,“超低价”往往是“不全价”,把额外强硬收取的不明账目一加,就与正规驾校的学车费用相差无几了,甚至会“有过之而无不及”。能坚持正规价格招生培训的教练,其教学质量肯定很好；要知道：只有教学质量差,教学水平底的教练,其招生肯定很困难,唯一的手段只有降价招揽学员,这是黔驴技穷的表现；即要低价招生,又要保证自己的收益,只要能把学员“糊”进来,他会用各种不正当的手段把损失补回来。要么训练缩水,要么吃、拿、卡、要,要么被转卖,等等；没有一个教练会把自己的工资贴给学员学车的。只要是平安的教练,培训费价格是学校说了算,教练是没有权利作主的；低价,肯定有猫腻；低价,肯定是陷阱。 3)看管理是否规范,教练员考核是否严格。目前驾校的价格总体上差不太多,但学员还可以从一些细微之处考察出优劣。学车,选驾校,选教练,一定要多了解了解,不能光听他的价格,报价底的,往往是不可靠的；关键是要多了解教练的教学水平,多看看他的教学过程和教学设施,要相信自己的眼睛。多向他教过的学员了解了解,听听学员对教练的评价,多问哈学员的学车经过,看看在他教过的学员的开车水平,看能不能独立、安全驾车。了解一哈他们全部学完到底花了多少钱,那才是真正的学车价格。不能光听教练的承诺,学车还是要选正规驾校,正规教练,价格不能作为学车的唯一选项。正常的教练员必须是拿了驾驶证之后5年才有资格考取教练员执照。 4)看服务质量。学车族们更希望通过最方便快捷的方式办理各种手续。从网上报名开始,到代办学车手续、体检接送、理论学习指导和理论考试的辅导服务,理论考试的接送,以及上车练习时的指导和安排等环节,教练的教学技巧和教学态度也很重要。 5)看硬件设施。训练场地的大小、训练设施的优劣,教练车的新旧和车型等都将影响学车时的质量。现在许多小的驾校都是租用的训练场地,也就是“校”和“场”分开的,这样有时难以保证正常的上车时间。有些驾校为节约成本,选择不符合考试车辆要求的吉普车、甚至报废车辆给学员练车,仅在考试时才借正规车来考试。。 6）看科目三：场内道路驾驶训练（新增加的9选6,考试项目。）是否在考场训练,只有平安驾校的学员能进入考场训练。

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