1，这个浙江科目一在线理论培训系统就是嘉兴机动车驾驶培训公众服务

这种情况，最好的办法就是去你们当地的车管所看那边是否能帮你处理了你电话解决不了，就要实际去了
第二十四条 考试科目分为道路交通安全法律、法规和相关知识考试科目（以下简称“科目一”）、场地驾驶技能考试科目（以下简称“科目二”）和道路驾驶技能考试科目（以下简称“科目三”）。考试顺序按照科目一、科目二、科目三依次进行，前一科目考试合格后，方准参加后一科目的考试。

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2，交管12123上预约了科三临时改时间取消预约又预约一次失败后

登陆车管所官网，软件不行，试试网页取消预约。一. 基本概念交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。目前，该平台已在陕西、福建、广东等3省部分地市试点，将于2016年底完成全国推广应用。二. 预约考驾预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。三. 应用渠道手机APP服务通过研发全国统一的"交管12123"APP，覆盖苹果(IOS)和安卓(Android)两大主流手机操作系统。四. 推进计划2015年下半年，开展互联网服务平台"交管12123"APP试点运行，年底前在苹果和安卓相关市场上线，并在第一批推广应用网页、短信服务的19个省份同步开通APP服务功能，2016年上半年完成全国推广应用。

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