1,简述洗车的一班流程

接车→验车→取脚垫→喷预洗液(泥沙松动剂)→冲车(冲脚垫)→脚垫脱水→喷洗车泡沫(蜡水或洗车液)→擦车→二次冲车(冲净泡沫)→外表干水→气枪吹水→擦内饰→吸尘→擦门边→擦玻璃(先里后外)→擦轮胎轮毂和发动机舱→放回脚垫→上轮胎活化剂(个别地方称轮胎油,两者不一样)→最后质检、交车 (以上步骤,专业、大型一点的美容服务中心一般都会有),其他店除外
不明白啊 = =!

简述洗车的一班流程

2,求专业洗车操作流程

手动洗车:1:先把汽车内饰脚垫拿下来,清理干净。2:用水枪把车的外观下大体冲一下,轮胎周围及车轮后面要仔细冲一下,因为这里最脏。3:全车都淋湿后,用软布蘸着兑好的洗涤液(一般都用散装的餐洗剂,经济实惠),全车擦拭一遍,一定要仔细,车前脸更要仔细擦拭。4:再用水枪冲掉车上的洗涤液。5:把车开到相对干净一点的地方,用纯棉浴巾两个人在车辆两侧平铺到车上,拽着从车头托到车尾,再从车尾托到车头,(把表面的水珠大体吸一遍)6:用纯棉毛巾擦干水渍即可。7:用鹿皮擦干净所有的玻璃(里外都擦),8:用毛巾擦拭仪表盘,最好平时准备好几瓶仪表盘腊,顺便免费给顾客喷一下,用的也不多,价格不贵,一瓶8元钱,可喷多辆.9:用毛巾擦拭车内放脚垫的地方,并且顺便把车门内侧擦拭干净10:最后提一桶干净的水,用毛刷把轮胎表面刷干净,一定要仔细,不要小看了这一点,因为你发觉没有。轮胎干净了,就显得全车都干净,所以轮胎清洗干净很重要。11:ok完工,收钱!!
手动洗车: 1:先把汽车内饰脚垫拿下来,清理干净。 2:用水枪把车的外观下大体冲一下,轮胎周围及车轮后面要仔细冲一下,因为这里最脏。 3:全车都淋湿后,用软布蘸着兑好的洗涤液(一般都用散装的餐洗剂,经济实惠),全车擦拭一遍,一定要仔细,车前脸更要仔细擦拭。 4:再用水枪冲掉车上的洗涤液。 5:把车开到相对干净一点的地方,用纯棉浴巾两个人在车辆两侧平铺到车上,拽着从车头托到车尾,再从车尾托到车头。(把表面的水珠大体吸一遍) 6:用纯棉毛巾擦干水渍即可。 7:用鹿皮擦干净所有的玻璃(里外都擦)。8:用毛巾擦拭仪表盘,最好平时准备好几瓶仪表盘腊,顺便免费给顾客喷一下。10:最后提一桶干净的水,用毛刷把轮胎表面刷干净,一定要仔细,不要小看了这一点,轮胎清洗干净很重要。
遵循从上带下,从内到外的程序
打开车门,抽出脚垫,喷水,喷泡沫,擦洗,冲水。

求专业洗车操作流程

3,汽车美容销售培训

汽车美容专业学习内容就是常见汽车美容项目、汽车漆面养护、汽车电器改装等知识点与技能点;汽车美容销售主要涉及的是汽车用品销售,学汽车销售技术+汽车美容技术,就可以满足你的需求,建议到专业的学校学习。
针对汽车美容店员工的施工技能及销售技能培训,施工包括:专业的洗车,车漆镀膜、封釉;全车防爆热膜的安装方法;倒车影像、dvd音响的安装方法等、防盗器接线方法(300款车型);销售技能部分:以情景剧方式培训,全部内容以模拟实战为主,包括:如何与客户建立信任、如何利用服务表格发现客户需要,汽车用品产品专业介绍、影音导航产品的专业介绍! 想要了解更多资料请搜索 “超能手汽车美容培训” 汽车美容养护门店基础内参第一部分 汽车基础知识 第一章 整车性能 第二章 发动机 第三章 驱动系统 第四章 变速器 第五章  制动 第六章 悬挂 第七章 安全 第八章 常见汽车标志标识及寓意 第二部分 产品基础知识 第一章 漆面美容 第二章 底盘装甲产品知识 第三章  太阳膜产品介绍 第四章 凉垫产品知识 第五章 汽车音响产品基础知识 第六章 导航产品介绍 第七章 汽车真皮座椅产品介绍 第八章  毛垫产品知识 第九章 汽车香水知识 第三部分 销售技巧类 第一章 音响售卖技巧 第二章 底盘装甲售卖技巧 第三章 凉垫的售卖技巧 第四章 漆面美容的售卖技巧 第五章  汽车香水销售技巧 第六章 汽车脚垫的售卖方法 第四部分 技术施工类 第一章 太阳膜安装技巧 常见问题及解决方法 第二章 底盘装甲施工流程 第三章 封釉施工流程 第四章 标准专业洗车流程 第五章 音响安装 第六章 隔音工程 第七章 怎样检查调整气门间隙 第五部分 管理表格类 第一章 贵宾登记表 第二章 顾客投诉登记表 第三章 返 修 单 第四章 顾 客 意 见 单 第五章 客户档案 第六章 汽车美容养护门店三十六项免费检测表 第六部分 规章制度 第一章 行为规范 第二章 考勤制度 第三章 员工奖惩制度 本文系由 超能手汽车美容培训博客 原创,想看更多文章请搜索 超能手汽车美容培训 转载时请保留此版权信息

汽车美容销售培训

4,怎么培训洗车店的员工

培训洗车店的员工,可以从下面几个方面入手:1. 自主和独立。  优秀的组织建立在优化流程和过程之上。不过每项任务都不应该采用最佳做法或者微观管理的方法。参与度和满意度在很大程度上基于自主性和独立性。  另外,自由孕育出创新:即使是高度以流程为基础的职位也有采用不同方法的空间。  在任何可能的时候,给你的员工自主权和独立权,让他们以他们能把工作做得最好的方式工作。这样做的时候,他们几乎总是能比你想象的更好地完成工作。  2. 明确的预期。  虽然每项工作都应该包括一定程度的独立,但是每项工作也都需要对具体的情况应该如何处理的预期。  批评员工给今天甚至是昨天生气的客户提供折扣的做法是常见的做法,这样你就让这个员工的工作成为不可能的事情。没有什么事情比不知道一天天的期望是什么压力更大的了。  当金牌店长改变标准或者指导方针的时候,他会提前沟通这些变化,当改变不了的时候,会花时间解释做出这个决定的原因以及对未来的期望是什么。  3.几乎每个人都有好胜心理;通常最好的员工都非常具有好胜心理,尤其是对他们自己。有意义的目标可以创造出一种目的感并为甚至是重复性最强的任务增加一点意义。   4. 一种真正的目标感。  每个人都喜欢成为更大的事情一部分的感觉。每个人都喜欢感觉到有团队合作意识和把一群个人变成一个真正团队的精神。  最佳使命包括对你服务的客户的生活产生真正的影响。让员工们知道你要为自己的店面、自己的客户甚至是自己的行业达到什么目标。如果可以的话,让他们创造出几个属于他们自己的使命。  感觉到真正的目标要以知道关心什么为开始,更重要的是要知道关心谁。  5. 提供重要意见的机会。  参与的员工有想法,剥夺他们提供建议的机会或者不加考虑地不尊重他们的想法,他们会立即不再参与提供意见。   6. 一种真正的联系感。  每个员工都是在为获得薪水而工作(否则他们会去做志愿者的工作),但是每个员工都想不仅仅为了获得薪水而工作:他们想与他们尊敬和钦佩的人一起工作,想为他们尊敬和钦佩的人工作——同时这些人还要尊敬和钦佩他们。   7. 可靠的一致性。  大多数人并不介意上司严格、要求苛刻或快速提供反馈(并不总是积极的反馈),前提是只要他公平地对待每一位员工。(金牌店长对待每位员工的方式都不同,但是他们也公平地对待每一位员工。这有很大差别。)   8. 私下批评。  没有哪个员工是完美的。每个员工都需要建设性的反馈。每个员工都应该得到建设性的反馈。好店长会给出这种反馈,而金牌店长总是在私底下这样做。  9. 公开表扬。  每个员工甚至是表现相对较差的员工都会把事情做好。每个员工都值得表扬和感谢。领导很容易认可一些最好的员工,因为他们总是把事情做得很棒。    10. 创造一个有意义的未来的机会。  每项工作都应该有导致更好的事情发生的潜力。金牌店长花时间培养员工去做他们希望员工有朝一日会搞定的事情。如何才能知道员工有朝一日希望做什么呢?问他们。
应该是颁发证书的,因为国内不论是各个行业都越来越规范化和标准化。培训方面应该有专业的培训部进行,以确保洗车动作优美、高效、省时、省力。在日本,一名熟练的洗车王国员工需要一个月的封闭动作习惯性训练。他们采用理论教具和实战训练相结合的训练方式,以确保其洗车服务是中国最好的洗车服务。至于他们的服务到底如何,就要问下已经体验过的人了。

文章TAG:专业  洗车  培训  过程  专业洗车培训全过程  
下一篇