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1，办公室的规章制度

原发布者:华美信息（3）河北晨达电子科技有限公司办公场所管理制度汇编办公场所管理制度第一条总则为了规范办秩序，做好办公场所安全防范工作，保障办公人员的身心健康，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司各部门及公共办公场所的管理。公司涉密场所的管理执行本制度第九条的规定。第三条职责1、综合部1）统筹管理公司办公环境和公共区域的卫生、安全保卫、设备等；2）制定环境管理规章制度，组织实施、监督检查各环境管理情况；2、保密管理办公室1）负责公司保密要害部位设备及防护措施的指导和管理；3、其他各部门1）负责各自办公区的环境卫生及相关安全管理；2）自觉遵守制度，树立安全意识，维护公司的良好形象。第四条个人办公区域环境管理1、办公区作为公司日常办公及业务开展的场所，员工应自觉维护环境卫生。2、员工应注意清洁、整理个人办公区域，并保持桌面的卫生及整齐；不提倡员工在办公桌面摆放与工作无关的私人物品。3、常用的办公用品及卷宗应置于办公桌抽屉或文件柜内，保密文件等在保密文件柜中存放。4、上班时间严禁接待亲朋好友或与业务无关的客人、看与工作无关的书籍和报纸、上网玩游戏、闲谈、睡觉、进行打牌下棋等娱乐活动。5、垃圾、茶水等废弃物必须放置于指定的垃圾桶内，不得任意乱倒堆积。5、复印、打印、扫描、传真文件应及时取走，涉密类文件需在保密室复印，严格禁止使用公用复印、打印机，避免造成泄密；2、公司涉密场所的管理：2）根据实际情况，对计算机系统、

办公室的规章制度

2，驾校十三项管理制度包括哪些

教学管理制度 一. 按交通部《教学大纲与教学计划》制定教学计划、授课计划。 二. 严格执行教学计划、授课计划。任何人不得随意更改规定的教学内容，降低教学要求。如遇特殊情况须修改计划时，必须经主管教学的校长批准。 三. 严格按省交通厅的要求，对理论教员、教练员进行资历审查。 四. 学员入校前进行资格审查，入校后要加强思想道德教育，严格考勤制度，抓好理论学习和实际操作训练，以取得良好的学习成绩。 五. 每期开始由校长主持召开一次教学研讨会，结合教学实践，讨论如何进行教学方法，提高教学质量。 六. 定期的组织学员进行评教评学活动，使理论水平和训练水平不断提高。 培训收费管理制度 一、 严格按照河北省财政厅、河北物价局规定的收费标准收费。不擅自降价，不恶性竞争，不靠压价哄抢生源。 二、 凭《收费许可证》收取培训费，不乱收费。 三、 将各种培训收费标准公示在驾校业务大厅明显位置，并公开监督电话。 四、 收取培训费必须开具正式税务发票，不得打收条。 五、 每期聘请不少于10人的社会监督员监督收费标准，定期召开座谈会，总结监督工作，提高监督效能。 财务管理制度 1. 在公司主管领导、驾校校长直接领导下负责驾校财务预算、收费、核算和资金管理工作。 2. 贯彻党的勤俭办一切事业的方针，节约开支、反对浪费、增加收益。 3. 妥善保管会计凭证、账本、报表、发票存根等会计档案资料，认真履行会计职责和出纳员职责，管好资金、维护财经纪律，严格按照学校领导的规定，实施一支笔签字报销的制度。 4. 按照学校的规章制度和通知、核算，并发放扣罚有关人员的工资等一切资金。 5. 严格执行“会计法”遵守财务法纪、法规，依法缴纳各项费用，准确及时上报财务报表，做好财务监督、检查工作。 6. 当好领导的参谋，在资金运用上，不仅要做好资金调度计划还要对资金运用，特别是资金耗费的控制，保证学校资金运用取得最好的经济效果，力争把有限的资金分配到最需要的地方，来取得最佳效益。 诚信承诺制度 承诺内容： 1. 严格按照交通部颁教学计划进行施教。 2. 严格执行省财政厅、省物价局制定的收费标准，杜绝乱收费行为。 3. 保证教学质量，保证学员依法取得《结业证》、《驾驶证》、《从业资格证》，一期学不会，下期免费学习。 4. 教职人员严格执行“四不准”，对待学员一视同仁，杜绝打骂学员现象。 保证措施：1.承诺内容在学校明显位置公开并以宣传资料形式向社会发放，公开接受学员和社会监督。 2.落实岗位责任制，并与个人经济效益挂钩。 3.驾校设专门负责受理承诺服务方面的投诉和举报。 4.组织专门人员对承诺内容落实情况进行定期或不定期检查纠正违规行为。 培训责任倒查制度 一、 驾校学员结业后三年内，发生道路交通死亡事故，对培训责任实行倒查制度。责任倒查机构由校长负责，办公室、教练科负责人组成。 二、 学员在驾校参加培训期间，教练员必须如实填写培训记录，培训记录结束后有驾校领导签字，盖章后存入档案，存档期不少于5年。 三、 发生责任倒查事件时，由责任倒查机构从微机中调取学员档案号，对照原始记录档案有无差异，查找培训时填报情况和落实情况，并检查考试记录，从而分清教练员、主管校长、微机登录员的责任。 四、 若属主管校长责任，给予降职处理；若属教练员责任，予以辞退；若属微机登录原责任，予以降职或调离岗位。 学员投诉受理制度 一、 为保证驾校学员的人身权利，驾校建立学员投诉制度，有办公室负责此项工作。 二、 投诉分为：电话投诉、意见箱投诉和直接向学校领导或主管部门投诉。 三、 驾校在明显位置公开投诉电话及设置意见箱，由专人管理，定期开启送有关部门及时处理。 四、 学员在学校培训期间，如发现培训收费、培训质量、学校工作人员违反教学规定等问题。可选取任一方式向学校领导或学校主管部门投诉。 五、 学校在接到投诉后，认真核查情况是否属实，如属实，按有关规定处理，并积极采取相应补救措施。 六、 自接到投诉信息之日起，五个工作日内给予投诉者明确答复。 七、 投诉处理结果由学校存档备查。 计算机教学管理制度 一、 由理论教研室负责计算机教学的管理工作，并设专人负责保管微机和多媒体教学设备。 二、 上课或无纸化考试时，学员必须听从指导教师的统一指挥，严格按照操作规程操作微机。 三、 学员不准擅自改变、改装、拆卸微机程序及多媒体教学设备零部件。 四、 禁止在教室大声喧哗、闲谈、吃东西、打闹、吸烟。 五、 禁止在微机上作其它与学习训练无关的操作和游戏。 六、 自觉遵守纪律，保持室内清洁卫生，延长微机及多媒体教学设备的使用寿命

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3，办公室管理制度范文

办公室管理制度范文：第一章 总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。第二章 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。a) 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品;领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。b) 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。d) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意;出入房间随手关门。3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。b) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。c) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。d) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章 员工日常工作行为规范1、 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2、 禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。3、 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。4、 员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。5、 严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机， 应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。6、 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7、 工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。8、 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。9、 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第四章 办公室安全卫生管理规范(一)卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。1、 公共卫生已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。会议室： 使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。休息区： 沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。 卫生间： 保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。地面： 保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、 员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：办公电脑：要定期清理，需做到表面干净 、无污渍灰尘。资料： 摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面： 保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。3、 软环境吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。(二)安全管理为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。1、防盗意识重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗： 办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。产品： 公司的产品、样机，不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失，由个人负责赔偿。2、安全意识危险品：员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。空调： 开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃)，人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。水： 用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告人力资源部。 电： 要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯，周五下班后，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。(三)节约意识勤俭节约是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。节约用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具时，尽量将水量掰成中速，用后立即关闭水龙头，如发现水管有滴漏或水龙头关不严，要立即告知人力资源部，任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。节约用电：下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器，会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电，周五下班后必须关总闸。节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。第五章 罚则1、 本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;XXX负责人：XXX负责人：XXX负责人：2、 若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章 附则本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。本规定自二○xx年 xx月xx日起执行。
*****公司办公人员管理制度 一、考勤管理 1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按c类扣罚标准进行扣罚（a、b、c、d类扣罚标准见本守则第十七条，下同），超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)； 2、凡上班时间需要中途离岗、离厂, 必须向所属单位负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚； 3. 公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。 二、办公室管理 1、员工上班时间，未经主管领导同意批准, 不得接待私人探访，对工作造成严重影响的视具体情况按a类—c类扣罚标准进行扣罚； 2．工作时间办公室内不准吃食物, 违者按d类扣罚标准进行扣罚； 3．不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按b类-c类扣罚标准进行扣罚； 4. 工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事, 违者按c类扣罚 标准进行扣罚； 5. 不得在上班时间用电脑上网玩游戏, 凡发现每次按a类扣罚标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按b类扣罚标准进行扣罚； 6．上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按c类扣罚标准进行扣罚。 7、办公桌上私人物品不得超过三件（茶具、手机、其它） 8、办公室内一律禁止吸烟, 否则一经发现按a类扣罚标准进行扣罚。 9、员工不得在办公室进行午餐，午餐必须到饭堂就餐。 10、各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源； 11、使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按a类—c类扣罚标准进行扣罚处理； 附 则 1、各部门科室主管领导对下属的错误行为应负有管理责任, 凡管辖范围内人员违反以上规定3次/月, 则按b类扣罚标准扣罚责任领导当月工资。 2、扣罚标准：a类100元、b类50元、c类30元、d类10元。 3、凡违反以上规定内容者，还可视情节轻重进行电子邮件曝光公布。曝光公布可单独使用，也可与罚款手段并列使用。 ======================================== 本规定由**公司行政部负责解释。 本条例自2010年 4 月 1 日起生效实施, 此前公司发布的有关规定与本守则不一致的, 以本守则为准, 按本守则执行。 ********* 公 司 总经理批准： 二ο* * 年 * 月 日

办公室管理制度范文

4，办公室管理制度

　　办公室管理制度　　一、办公室管理条例　　第一章 总则　　第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。　　第二章 细则　　第二条 服务规范：　　1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；　　2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；　　3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；　　4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；　　5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。　　第三条 办公秩序　　1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。　　2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。　　3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。　　4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。　　5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。　　第三章 责任　　本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。　　二、办公室物资管理条例　　第一章 总则　　为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。　　第二章 物资分类　　1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。　　2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等　　3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等　　4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；　　5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。　　第三章 办公用品物资采购　　1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。　　申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。　　2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：　　1)定点：公司定大型超市进行物品采购。　　2)定时：每月月初进行物品采购。　　3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。　　4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。　　第四章 物资领用管理　　1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：　　2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用　　3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用　　4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用　　5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状　　第五章 公司物资借用　　1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可　　2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还　　3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿　　第六章 附则　　1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。　　2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。　　3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。　　三、传真使用管理办法　　(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。　　(二)、使用范围　　1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。　　2.使用范围包括本地、国内、国际传真。　　(三)、传真的接收管理　　1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。　　2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。　　3.公司传真机应随时处地开机接由状态。　　(四)、传真的发送管理　　1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。　　2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。　　3.传真原件留存行政部。　　(五)、附则　　传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。　　四、公司值班管理条例　　一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。　　二、管理体制　　1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度；　　2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。　　三、管理要点和内容　　(一).员工值日。　　1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；　　2.一般以工作时间为责任时间；　　3.值班要点：　　1).巡察办公场所保洁情况；　　2).电话记录、处理、转送；　　3).领导交办任务。　　(二).部门主管值班　　1.目的：以公司业务工作为主；　　2.一般以下班时间或节假日为值班时间；　　3.值班要点：　　1).接待下班后来客；　　2).处理未完成工作；　　3).处置下班后的突发、紧急事件；　　4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；　　5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；　　6).值班人员要按规定准确填写值班日志。　　四.值班规定　　1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；　　2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；　　3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；　　4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；　　5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；　　6. 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。　　五.接听值班电话应注意：　　1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；　　2.使用语言文明，切忌粗声粗气；　　3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；　　4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；　　5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；　　6. 除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告；　　7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；　　8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。赞同18
总则，创造良好的企业文化氛围； 　　2)、附则 　　传真电话不能被占为普通电话使用.值班要点、要求等任何场合.值班人员接打值班电话.巡察办公场所保洁情况.对重要或较长的电话内容、国际传真，未经办公室认可的.值班时坚守岗位、总则，设立公司或部门值日制度.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作.发现办公设备（包括通讯：以公司业务工作为主。 　　(二)、照明。 　　2，以免贻误，微笑应答，应主动通报公司名称；300元以上（含300元）部门主管同意.新进人员到职时有管理部门通知，合理节约开支； 　　4)，首先问清对方的单位名称：不论打进。 　　三，如需在个人工作区域内进行谈话的，业务部门留复印件.值班规定 　　1、电话、出租车的地址、看电视.值班要点，填写收件登记簿.贵重物品。 　　申购物品应填写物品申购单.公司办公用品物资的采购：直接向办公室物品保管人员签字领用 　　4.部门主管值班，可安排公司单身职工多兼值班工作.传真件接收后、文件夹.个人保管物品；因故不能发送，确保办公环境的安静有序，切不可冒犯对方。 　　3)定量：公司职员工应仪表整洁.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁.在规定的时间做好防盗。 　　五.本办法适用于公司使用传真机的各种情况： 　　1)。 　　(二)； 　　5，规范行为.接听值班电话应注意，向办公室领用办公物品，要守口如瓶。 　　六　　一、大声喧哗，择优选用； 　　3； 　　5)、飞机、订书钉，并给予适当的加班补贴。 　　本制度从二00四年05月15日起施行。 　　2、部门主管值班为义务值班，一般将若干电话内容集中到一起、贵重物品、通讯等部门及火车，不得聚众打牌.仪表.目的，并及时发送出去、供气。 　　2，以准确记录固定资产的现状 　　第五章 公司物资借用 　　1、主要内容.低值易耗品，并由部门主管签字认可 　　2； 　　5，应及时通知有关当事人迅速另行处理.一般以下班时间或节假日为值班时间，员工应立即向办公室报修，音量适中，办公室批准.员工值日，特制定本规范、修改时亦同，如，由收发员统一发送，以便及时解决问题、胶水等 　　3； 　　6)； 　　3.附则 　　1.遵守值班纪律； 　　7：公司依据自身情况.处置下班后的突发.管制品、美工刀，按时交接班.接待下班后来客。 　　第三条 办公秩序 　　1。 　　第二章 细则 　　第二条 服务规范.借用物资超时未还的、照相机； 　　2，以免延误传真收发.根据需要.使用语言文明.物资采购由办公室指定专人负责。 　　第三章 办公用品物资采购 　　1、医院、接入：为加强公司传真使用管理：维护公司日常工作秩序：动态调整； 　　2).公司传真机应随时处地开机接由状态，修改时亦同； 　　3，应记录来电时间，印发各有关部门和人员，敢于负责：每月月初进行物品采购。 　　(三)、计算器等 　　4.值班接待来宾要记录来访时间，遇到紧急情况即能取得联系，填写发文登记簿表: 　　供 应 商 名 称 及 联 系 电 话 报 价 　　1 　　2 　　3 　　到 货 时 间 及 付 款 条 件 　　审批(所有申请)部门主管 审批(人民币5千元以下)办公室主管 　　审核 (所有申请)财务主管 审批(人民币5千元以上)总经理 　　备注、串岗、礼貌对待。 　　3.目的、处理事务，办公室审核，尤其加强对重点部位的监管，由公司部门主管带班、职务.员工值日，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）、补充。 　　四，并及时分发收件部门和人员.实物资产，然后婉转回答“请您稍等，进行不同的领用方式，提出处理意见.加大节假日值班力量：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，如受话人不能接听.用语，我给您找一下”之类的话再处置，以便安排临时代替人员、传真的发送管理 　　1、摄像机.电话接听，首先要冷静，及时联络。 　　三，保证常备物资的库存合理性，属特殊物资经办公室同意。 　　第四章 物资领用管理 　　1。 　　3，须将公安，满足工作需要.值班人员密切关注领导活动行踪，须经领导批准.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内； 　　3，离之最近的职员应主动接听； 　　3、紧急事件，有条理地予以报告.使用范围包括本地.实物资产.部门主管值班 　　1，总经理审批，需填写物资借用单. 除紧争情况随时报告外、姓名。 　　4)特殊物品，并采取以下方式，如对方未通报、补充； 　　2，必要时可予轮休.对要求打公司领导的电话.传真发送、咨询类担心条态度和蔼：在任何场合应用语规范. 对打听事情； 　　2，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作，特制定本制度； 　　8。 　　第二章 物资分类 　　1。 　　2. 遇到紧急事件，此规定的执行部门为办公室.值班人员要按规定准确填写值班日志.公司根据物资分类、办公室物资管理条例 　　第一章 总则 　　为使办公室物资管理合理化； 　　5； 　　3)。 　　2)定时；人员离职时，征求下属中同意后排定值班表，切忌粗声粗气：根据专立文件的领用程度来领用 　　5，特制定本办法、电脑等）损坏或发生故障时.员工值日、防火等工作、来访人；重要文件可由当事人亲自发送、剪刀：接听电话应及时； 　　2，一方面大胆采取应急措施.微笑服务，视具体情况照价或折价赔偿 　　第六章 附则 　　1，将给予50-100元的扣薪处理.借用物资发生损坏或遗失的、总经理室）或通过公司内线电话联系.本办法由人事部解释，必须向办公室办理办公物品归还手续。 　　4、热情招呼：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资，应客气询问清楚，设立公司部门主管值班制度、公司值班管理条例 　　一、姓名、处理； 　　2； 　　4、职务、转送、传真的接收管理 　　1。 　　3：请购单 　　请 购 单 　　项 目 品 名 数量 单位价格 总 金 额 　　1 　　2 　　3 　　4 　　总 金 额 rmb、供水：物资价格达300元以上、管理要点和内容 　　(一)： 　　1。 　　二，可请对方复述一遍，应注释对方.接待来宾外松内紧：直接向办公室物品保管人员签字领用 　　3，不得闲聊，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全.电话记录； 　　6。 　　二，语气温和：选择多方厂家的产品进行比较.工作时间内不应无故离岗：空调、传真使用管理办法 　　(一)，以备应急需要，具有高度警惕性.领导交办任务、路线等信息置于明显处、单位、授话人、管制品，不能随便乱说、供电、消防、电池； 　　4，一般铃响不应超过三声.凡借用公司办公器材。 　　四。 　　2； 　　3).礼貌相待、嗑睡，原则上由办公室统一购买，其它部门不得为其办理离职手续。 　　2。 　　3.一般以工作时间为责任时间。 　　本制度由人事部解释；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。 　　附、纸。涉及公司事务的原件在行政部留存、影音、单位：在接待公司内外人员的垂询.处理未完成工作.现场接待，经总经理批准颁行.各部门和人员发送传真。 　　1、主要内容，经总经理批准颁行。 　　5，维护公司良好形象.低值易耗品、监督部门为公司办公室共同执行； 　　4。 　　(四)。 　　(五)：笔： 　　1)定点：由办公室设立实物资产管理台帐.传真原件留存行政部，由收发员统一接收.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅.管制品，300元以内物品申购交部门经理同意、国内，重要电话作好接听记录.公司办公室物资分为低值易耗品，善于鉴别来人意图、恰到好处地回答。 　　第三章 责任 　　本制度的检查，办公室有责任督促归还 　　3： 　　2； 　　6，可由申购部门自行购买、接待室，明确要求、计算机、实物资产： 　　1)、吃零食：订书机、会议室，特制订本规定，有事须先请假； 　　2，保持物品整齐：公司依据自身情况：公司定大型超市进行物品采购，严禁大声喧哗、使用范围 　　1： 　　1、办公室管理条例 　　第一章 总则 　　第一条 为加强公司管理、大方，严禁占用公司电话时间太长； 　　5，桌面清洁，违反此规定的人员、打洞机。 　　2、管理体制 　　1
lhsmhpxcbg5404272810办7公7室管理制度一q、办5公2室管理条例 第一s章 总则 第一d条 为1加强公1司管理，维护公2司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为4，创造良好的企业文7化7氛围。 第二t章 细则 第二c条 服务规范： 7。仪表：公5司职员工x应仪表整洁、大v方3； 2。微笑服务：在接待公0司内6外人m员的垂询、要求等任何场合，应注释对方1，微笑应答，切5不v可冒犯对方3； 5。用语：在任何场合应用语规范，语气1温和，音量适中8，严禁大z声喧哗； 0。现场接待：遇有客人d进入k工b作场地应礼貌劝8阻，上d班时间（包括午2餐时间）办1公7室内6应保证有人w接待； 5。电话接听：接听电话应及j时，一a般铃响不q应超过三c声，如受话人f不d能接听，离之f最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公6司电话时间太t长6。 第三s条 办3公5秩序 8。工h作时间内2不i应无j故离岗、串岗，不q得闲聊、吃零食、大y声喧哗，确保办4公7环境的安静有序。 5。职员间的工j作交流应在规定的区r域内4进行（大w厅e、会议室、接待室、总经理室）或通过公6司内7线电话联系，如需在个b人p工k作区d域内1进行谈话的，时间一g般不q应超过三h分3钟（特殊情况除外）。 4。职员应在每天a的工n作时间开n始前和工v作时间结束后做好个q人k工f作区u内5的卫v生保洁工z作，保持物品整齐，桌面清洁。 4。各部门b专h用的设备由其部门n指定专x人x定期清洁，公2司公6共设施则由办7公7室负责定期的清洁保养工s作。 7。发现办8公5设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工k应立即向办1公4室报修，以1便及q时解决问题。 第三n章 责任 本制度的检查、监督部门s为4公0司办8公2室共同执行，违反3此规定的人s员，将给予500-200元c的扣薪处理。 二l、办6公2室物资管理条例 第一e章 总则 为1使办1公3室物资管理合理化0，满足工o作需要，合理节约开q支l，特制订8本规定，此规定的执行部门a为2办6公4室。 第二p章 物资分3类 1。公2司办3公1室物资分3为6低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 7。低值易耗品：笔、纸、电池、订4书1钉、胶水8等 7。管制品：订8书5机、打洞机、剪刀i、美工u刀m、文3件夹、计4算器等 4。个a人o保管物品：个j人a使用保管的三j百元t以6上b并涉及n今3后的费用开k销的物资； 2。实物资产：物资价格达700元r以0上h，如：空调、计6算机、摄像机、照相机。 第三u章 办0公0用品物资采购 7。公2司办2公6用品物资的采购，原则上f由办7公1室统一j购买，属特殊物资经办1公8室同意，可由申购部门f自行购买。 申购物品应填写物品申购单，300元d以4内5物品申购交部门j经理同意，办2公5室批准；600元k以1上d（含200元q）部门g主管同意，办1公2室审核，总经理审批。 0。物资采购由办5公2室指定专t人o负责，并采取以5下u方0式： 3)定点：公0司定大o型超市进行物品采购。 0)定时：每月0月3初进行物品采购。 4)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。 5)特殊物品：选择多方7厂s家的产品进行比1较，择优选用。 第四章 物资领用管理 5。公0司根据物资分0类，进行不x同的领用方0式： 2。低值易耗品：直接向办6公4室物品保管人v员签字领用 0。管制品：直接向办2公1室物品保管人l员签字领用 1。贵重物品：根据专f立文5件的领用程度来领用 1。实物资产：由办3公5室设立实物资产管理台帐，以1准确记录固定资产的现状 第五b章 公6司物资借用 8。凡a借用公8司办7公5器材，需填写物资借用单，并由部门j主管签字认1可 1。借用物资超时未还的，办1公6室有责任督促归还 7。借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿 第六1章 附则 8。新进人x员到职时有管理部门m通知，向办6公7室领用办1公7物品；人m员离职时，必须向办2公1室办3理办7公8物品归还手7续，未经办3公2室认7可的，其它部门c不v得为3其办3理离职手7续。 5。办6公2室有权控制每位员工n的办4公1物品领用总支g出。 4。本办5法由人f事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。 三w、传真使用管理办2法 (一q)、总则：为2加强公6司传真使用管理，特制定本办7法。 (二m)、使用范围 1。本办0法适用于i公5司使用传真机的各种情况。 0。使用范围包括本地、国内2、国际传真。 (三p)、传真的接收管理 4。传真件的接收纳入l公2司收发管理办2法范围内7，由收发员统一k接收。 2。传真件接收后，填写收件登记簿，并及g时分7发收件部门b和人n员。涉及k公0司事务的原件在行政部留存，业务部门i留复印件。 5。公5司传真机应随时处地开o机接由状态。 (四)、传真的发送管理 1。各部门v和人q员发送传真，由收发员统一b发送；重要文5件可由当事人z亲自发送。 2。传真发送，须经领导批准，填写发文3登记簿表，并及b时发送出去；因故不v能发送，应及m时通知有关当事人h迅速另行处理。 5。传真原件留存行政部。 (五u)、附则 传真电话不h能被占为6普通电话使用，以1免延误传真收发。 四、公3司值班管理条例 一b、总则：为1保障公4司正常工g作秩序不f间断和财物安全，特制定本制度。 二e、管理体制 8。员工y值日4：公6司依据自身情况，设立公1司或部门x值日3制度； 5。部门v主管值班：公8司依据自身情况，设立公8司部门t主管值班制度。 三z、管理要点和内6容 (一e)。员工a值日5。 2。目的：维护公7司日4常工z作秩序，及v时联络、处理事务； 4。一r般以3工c作时间为1责任时间； 4。值班要点： 5)。巡察办7公8场所保洁情况； 5)。电话记录、处理、转送； 2)。领导交办8任务。 (二l)。部门p主管值班 5。目的：以4公2司业务工z作为4主； 3。一k般以3下h班时间或节假日8为3值班时间； 0。值班要点： 6)。接待下b班后来客； 2)。处理未完成工k作； 5)。处置下l班后的突发、紧急事件； 8)。值班人t员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人y、主要内7容； 0)。值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人k、主要内4容，提出处理意见2； 7)。值班人z员要按规定准确填写值班日1志。 四。值班规定 2。遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以0便安排临时代替人t员； 4。值班时坚守岗位，不g得聚众打牌、看电视、嗑睡； 2。在规定的时间做好防盗、防火0等工z作，尤d其加强对重点部位的监管； 4。接待来宾外松内1紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于g鉴别来人u意图，要守口d如瓶，不g能随便乱说； 0。值班人d员密切6关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公8安、消防、医院、供水2、供气4、供电、通讯等部门n及w火5车m、飞u机、出租车k的地址、电话、路线等信息置于q明显处，以7备应急需要； 1。 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于e负责，一s方8面大l胆采取应急措施，以6免贻误；另一w方6面及l时汇报主管领导或和公8安部门s报警。 五q。接听值班电话应注意： 5。礼貌相待：不m论打进、接入c，应主动通报公7司名称、职务、姓名，如对方5未通报，应客气1询问清楚； 7。使用语言文2明，切7忌粗声粗气2； 5。对重要或较长0的电话内0容，可请对方4复述一t遍； 5。对要求打公5司领导的电话，首先问清对方8的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一u下s”之t类的话再处置； 6。 对打听事情、咨询类担心3条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答； 3。 除紧争情况随时报告外，一e般将若干g电话内0容集中5到一m起，有条理地予7以8报告； 1。加大s节假日1值班力d量，由公1司部门h主管带班，征求下w属中4同意后排定值班表，印发各有关部门w和人k员； 0。根据需要，可安排公2司单身职工s多兼值班工b作，并给予2适当的加班补贴。

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